Chính Sách Bảo Mật – Onexbey Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến an toàn, onexbey cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không hơn.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng onexbey, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật tài khoản:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp độ thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang sử dụng.
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian, trang đã xem, thao tác trong ứng dụng.
• Dữ liệu cá cược: lịch sử đặt cược, số tiền, kết quả và thời điểm giao dịch.
• Thông tin cookie và mã nhận dạng thiết bị (Device ID).

1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, onexbey có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để đối chiếu và xác nhận tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Onexbey sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý cá cược và thanh toán thắng cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp lý quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của bạn một cách hiệu quả.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi và sự kiện đặc biệt qua SMS hoặc email – bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cờ bạc để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện và can thiệp kịp thời.

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại onexbey đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn (ví dụ: xử lý giao dịch).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, đặc biệt các quy định về AML và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích rủi ro vì lợi ích của cả nền tảng và người dùng.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không bắt buộc – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của onexbey. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

4.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 – toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ onexbey được mã hóa.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên onexbey cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, ảnh CCCD) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích sử dụng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.

4.2 Thời gian lưu trữ

Onexbey chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML quốc tế.
• Dữ liệu log kỹ thuật: lưu tối đa 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã hủy đăng ký): xóa trong vòng 30 ngày.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Onexbey không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:

5.1 Đối tác dịch vụ thiết yếu

Một số nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt onexbey, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh tài liệu để xác minh và trả về kết quả – không lưu trữ dài hạn.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Máy chủ và dịch vụ lưu trữ với cam kết bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt theo hợp đồng.
• Công ty phân tích (ẩn danh): Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa phục vụ cải thiện sản phẩm.

5.2 Yêu cầu pháp lý

Onexbey có thể cung cấp thông tin của bạn cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hợp lệ, yêu cầu điều tra hình sự hoặc yêu cầu từ cơ quan quản lý giấy phép hoạt động. Trong giới hạn cho phép của pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ dữ liệu này.

5.3 Chuyển giao kinh doanh

Nếu onexbey tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Trong trường hợp đó, bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chuyển giao hoàn tất.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Onexbey sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập.

6.1 Các loại cookie được sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và cài đặt của bạn giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện sản phẩm. Có thể tắt.
• Cookie marketing: Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, hầu hết trình duyệt cho phép bạn chặn hoặc xóa cookie trực tiếp từ cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng onexbey, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với chúng tôi qua email privacy@onexbey.ws. Onexbey sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ onexbey được thiết kế dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu onexbey phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký sử dụng onexbey, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@onexbey.ws.

Onexbey cũng cung cấp các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh thông qua trang Chơi game có trách nhiệm để hạn chế truy cập từ thiết bị gia đình.

9. Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng onexbey có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho onexbey.ws và các dịch vụ trực tiếp của chúng tôi.

Onexbey không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của mỗi trang web bạn truy cập.

10. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Onexbey có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng.
• SMS đến số điện thoại đã đăng ký (đối với thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi).
• Email thông báo (nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email hợp lệ).

Chính sách mới sẽ có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ khi thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.

11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách onexbey xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Email bảo mật: privacy@onexbey.ws
• Hỗ trợ chung: support@onexbey.ws
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng sau khi đăng nhập.

Onexbey cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (xóa, truy cập, di chuyển), thời gian xử lý tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi xác nhận danh tính thành công.